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大厂县:优化环境提服务 乘客出行更便捷:kyapp

发布时间:2024-03-19 丨 浏览次数:614

本文摘要:大厂县:优化环境提服务 乘客出行更便捷

本报讯近日,记者走进大厂汽车站,宽敞明亮的候车大厅、大气美观的公益广告、温馨舒适的母婴室、热情服务的志愿者,提档升级后的大厂汽车站,不仅让人眼前一亮,优质的服务也让乘客出行更加舒适、便捷。

大厂县:优化环境提服务 乘客出行更便捷:kyapp(图1)

大厂县:优化环境提服务 乘客出行更便捷

本报讯近日,记者走进大厂汽车站,宽敞明亮的候车大厅、大气美观的公益广告、温馨舒适的母婴室、热情服务的志愿者,提档升级后的大厂汽车站,不仅让人眼前一亮,优质的服务也让乘客出行更加舒适、便捷。“车站环境好了、面积大了、管理也更加规范了,我们工作人员就像搬了新家一样。”售票员王春梅告诉记者,汽车站整体环境改善以后,曾经的工作堵点也畅通了,再也不用担心班车停靠的问题了。

大厂县:优化环境提服务 乘客出行更便捷:kyapp(图2)

“有了规范的停车位后,乘客只要在车站候车,就能按秩序乘坐班车,司机和乘客都方便了很多。”司机李文海说。大厂对标全国文明城市创建标准和群众出行多样需求,对汽车站提档升级,坚持在完善硬件设施和提升软件服务上同步发力。

大厂县:优化环境提服务 乘客出行更便捷:kyapp(图3)

在硬件方面,配有智能化调度系统、信息发布系统以及安防监控系统等,开设了小程序售票等多种方式,母婴室、无障碍通道、文明标识、消防设施一应俱全;软件方面,学雷峰志愿服务站、文明服务班组、文明引导员等,为乘客提供文明温馨服务,让群众在享受文明成果的同时,更加以主人翁姿态自觉参与文明城市创建。汽车站上档升级,最大的受益者还是乘客。何晶是一位经常往返于大厂和香河的上班族,大厂汽车站提档升级后,她受益颇多。

“现在的车站环境舒适,疫情防控措施也很到位,这给乘客带来了更安全、更美好的出行体验。”何晶说。“我们将坚持以安全标准化建设和服务标准化建设为抓手,持续在完善管理和优化服务上下功夫,让群众出行更加便捷舒适。”廊运集团大厂汽车站负责人张爱宝说。


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